Shipping policy – La Maison Selene

Shipping policy

Politique d'expédition

LIVRAISON AU MAROC

Toutes les commandes livrées aux Maroc sont expédiées via notre partenaire.  la livraison est gratuite partout au Maroc.

TAXES

Aucune taxe de vente ne sera perçue sur les commandes expédiées.

GARANTIE

Selene s'efforce d'offrir un produit de haute qualité. En cas de défaut de fabrication, Selene vous l'échangera gratuitement et cela, pour un mois à partir de la date d'achat. Pour toute autre raison, voir la politique de retour ci-dessous.


LIVRAISON
Selene s'engage à expédier les produits dans un délai maximum de 48 heures après la réception de la commande. Nous ne sommes pas responsables en cas de perte par le transporteur (poste ou autre) ni des retards de livraison dûs à des événements incontrôlables. On estime que les délais de livraison des colis standards varient entre 1 jour ouvrable à 5 jour ouvés, cela dépend de votre choix de méthode de livraison. 

L'INSPECTION DES PRODUITS DÈS LEUR RÉCEPTION
Vous devez examiner les produits dès qu'ils sont en votre possession. Si un élément est manquant ou endommagé, vous devez en aviser Selene immédiatement. Selene n'acceptera aucune réclamation pour des articles endommagés ou manquants plus de 7 jours à compter de la date de réception.